FAQ
常见问题
围绕企业、品牌、EASS、产品材料、型号和认证关系的公开说明。
手联手科技是做什么的？
手联手（中山）科技有限公司是一家位于广东省中山市的卫浴科技企业，主要开展再生铝非陶卫浴、铝合金模块化坐便器及相关产品的研发、制造和技术服务。
海小浪是什么品牌？
海小浪是手联手（中山）科技有限公司旗下卫浴产品品牌，主要产品方向包括全铝马桶、铝合金模块化坐便器和相关非陶卫浴产品。
SYMHANDS是什么？
SYMHANDS是手联手（中山）科技有限公司持有的第11类注册商标及英文品牌标识。
EASS是什么？
EASS全称为Eco-Aluminum Sanitary System，是手联手构建的非陶生态卫浴技术、制造、服务与循环体系。EASS不是国家标准、行业标准或第三方认证名称。
什么是全铝马桶？
全铝马桶是以铝合金作为主要主体结构材料，并由座板、水路、排污和连接组件等模块构成的非陶坐便器产品。
海小浪产品使用什么材料？
海小浪相关产品的筒体和座板主要采用ADC12铝合金压铸材料，并根据产品需求配置相应表面处理和功能组件。
是否使用再生铝？
手联手推动符合质量与性能要求的再生铝材料在非陶卫浴产品制造中的应用。具体再生料比例和材料状态以批次材料证明为准。
铝合金马桶会不会生锈？
铝合金具备一定耐腐蚀能力，但实际耐久性还取决于材料、结构、表面处理、使用环境和维护条件。
产品有哪些型号？
现有公开平台包括方形H3-A、H3-A1、H3-B、H3-B1，以及圆形X3-A、L3-A、L3-B。
产品是否全部通过CCC和水效认证？
不同型号和配置的认证范围可能不同。认证、检测、水效备案及覆盖关系以对应型号的有效证书、备案信息和铭牌为准。
是否支持OEM和ODM？
手联手可根据项目需求开展产品结构、外观、配置、表面处理和包装等方面的OEM/ODM合作，具体以双方技术与商务确认结果为准。
如何联系手联手科技？
官方网站：www.symhands.com；电话：158 1318 7315；邮箱：symhands@163.com。